PUBLIC TRAINING HIGH IMPACT SERVICE QUALITY 5.0

Menumbuhkan Rasa Cinta Pada Profesi Dan Kebanggaan Pada Institusi, Serta Memiliki Mindset Yang Tepat Tentang Arti Pelayanan Dan Arti Pentingnya Keberadaan Pelanggan Terhadap Kelangsungan Bisnis Perusahaan (Service & Customer Mindset).

Meningkatkan Sense Of Belonging, Engagement And Responsibility Setiap Peserta Sebagai Bagian Dari Mata Rantai Layanan Dan Bisnis Didalam Institusi

Meningkatkan Kapasitas Setiap Peserta Pada Aspek Character, Knowledge Dan Juga Skill Yang Dibutuhkan Sesuai Dengan Tugas Dan Fungsinya Masing-Masing Sebagai Fondasi Utama Perilaku Profesional Dalam Pekerjaan Sehari-Hari.

Termotivasi Untuk Memberikan Layanan Terbaik Dan Mampu Membangun Relasi Yang Produktif Kepada Seluruh Pelanggan (Internal & Eksternal) Dengan Komunikasi Yang Asertif.