PUBLIC TRAINING KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM INDUSTRI PERBANKAN


Deskripsi

Komunikasi yang baik menjadi kunci dalam membangun kepercayaan nasabah, menjaga hubungan profesional yang harmonis, serta mencegah terjadinya miskomunikasi yang bisa menimbulkan kerugian. Di tengah berkembangnya platform digital dan berbagai saluran komunikasi baru, dibutuhkan kemampuan berkomunikasi yang lebih fleksibel dan responsif. Pegawai perbankan harus mampu memanfaatkan beragam media untuk berinteraksi secara efektif dengan nasabah, sekaligus memahami dan mengikuti regulasi yang kompleks dan dinamis. Selain itu, mereka dituntut untuk menjelaskan informasi yang rumit dengan cara yang jelas dan mudah dipahami oleh nasabah.


Manfaat Pelatihan

  • Ciks Training Check Icon

    Meningkatkan kemampuan komunikasi verbal dan non-verbal yang profesional di lingkungan perbankan.

  • Ciks Training Check Icon

    Membantu membangun hubungan yang kuat dan penuh kepercayaan dengan nasabah dan kolega.

  • Ciks Training Check Icon

    Mengasah keterampilan menyampaikan informasi secara jelas, lugas, dan mudah dipahami oleh berbagai pihak.

  • Ciks Training Check Icon

    Mengurangi risiko kesalahpahaman yang dapat berdampak negatif terhadap pelayanan dan reputasi bank.

  • Ciks Training Check Icon

    Meningkatkan kemampuan mendengarkan secara aktif sebagai dasar pelayanan nasabah yang unggul.

  • Ciks Training Check Icon

    Meningkatkan efektivitas komunikasi lintas divisi dan antar tim di dalam organisasi.

Ciks Training Benefits

Materi Training

1.

PUBLIC TRAINING KOMUNIKASI EFEKTIF DALAM INDUSTRI PERBANKAN


Metode Training

Ciks Training Method Icon

Offline

Tempat:

Hotel Bintang 3

Ciks Training Method Icon

Online

Tempat:

Zoom Meeting


Tanggal Dan Waktu Pelaksanaan

JAN

-

FEB

-

MAR

-

APR

-

MEI

08, 09

JUN

18, 19

JUL

16, 17

AGU

13, 14

SEP

17, 18

OKT

16, 17

NOV

12, 13

DES

17, 18

Waktu Pelaksanaan:

09:00 - 16:00


Fasilitas Training

Ciks Training Method Icon

Fasilitas Public Training

- Ruang Pelatihan

- Materi Hard Copy

- Training Kit

- Sertifikat

- Makan Siang

- Coffee Break

- Laporan Pelaksanaan

- PPh 23-2%


Biaya Training

Ciks Training Method Icon

Offline Training

- Jakarta

Rp 6.500.000

/ orang

- Bandung

Rp 6.500.000

/ orang

- Yogyakarta

Rp 6.500.000

/ orang


Masih Bingung dan Bimbang?

Jangan khawatir, kami siap membantu menjawab semua kebutuhan dan pertanyaan Anda dengan senang hati.

Ciks Training Whatsapp Icon